안녕하세요, 고객님

수중펌프와 정수필터는 기능의 특성상 계속 물속에 있기 때문에 물때가 낄 수 밖에 없고

따라서 매일매일 세척해주시는 것을 권장해드리고 있습니다.

또한 수중펌프는 분해하여 내부까지 세척해주시는 것이 수질을 유지하는데 좋습니다.

수중펌프 분해 방법은 상세페이지에 안내드리고 있습니다.

또한 필터 종류의 교체 권장 기간도 잘 지켜서 사용해주시기 바랍니다.

정수필터, 폼필터, 수면 폼필터 교체 주기 : 한 달

또 다른 문의가 있으시거나 좀 더 자세한 도움이 필요하시면

카카오톡 플러스친구로 '엔시보샵' 검색하셔서 상담요청하시면 최선을 다해 도와드리겠습니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

다른제품에비해 피라미드 수중펌프는 물때가 더잘끼는거같아요.. 구매한지 1년안된거같은데 필터에 물때얼룩이 남아서 교체겸주문햇습니다

(2021-08-05 21:05:31 에 등록된 네이버 페이 구매평)