제품 수령일 기준 7일 이내에 고객센터로 접수해 주시면
택을 제거하지 않은 미개봉/미사용 제품에 한해 교환 및 반품을 도와드리고 있습니다.
제품 불량 및 하자의 경우 100% 자사 부담으로 교환 및 반품을 도와드리고 있으며,
사이즈 변경/단순 변심 등 고객 사유로 인한 교환 및 환불의 경우 왕복 배송비(6,000원)를 고객님께서 부담해주셔야 하는 점 양해 부탁드립니다.
* 반품의 경우 상품 품질 확인을 위하여 제품 회수 후 검수 과정을 거친 이후에 환불 처리를 도와 드리고 있습니다.
FAQ 질문 이외에 상품/주문/배송에 궁금하신 사항이 있을 경우,
저희 고객센터로 문의해 주시면 빠르게 안내를 도와드리겠습니다!
전화 문의: 1577-0189
상담 시간: 평일 오전 11:00 - 오후 5:00 (점심시간 오후 12:00-1:00 제외)