★FAQ★

 에그매트 문의 

Q. 싱글팩과 더블팩의 차이가 뭔가요?

A. 싱글팩은 에그매트 1개, 더블팩은 에그매트 2개로 구성된 묶음 할인 제품입니다.

    현재 정상가 기준 싱글팩은 46%, 더블팩은 50% 할인 판매 중에 있습니다.

Q. 평균 사용 기간은 어떻게 되나요?

A. 특정한 물리적인 변형이 없을 시 반영구적 사용이 가능합니다.

Q. 매트 청소는 어떻게 하나요?

A. 제품에 오염이 없다면 물티슈 또는 물로 세척 후 수건으로 닦아주시면 됩니다.

    (오염이 있다면 중성 세제를 사용하여 세척해주세요.)

Q. 바닥이 약간 미끄러운데 왜 그런가요?

A. 매트 공정 과정 중 마지막에 진행되는 마감 처리로 인한 현상으로, 인체에 무해하며 제품 사용 중에 자연스럽게 사라집니다.

Q. 별도 사이즈 제작이 가능한가요?

A. 현재 개인을 위한 맞춤 제작은 받고 있지 않습니다.

    단체 주문의 경우, 담당자와 소통이 필요하므로 고객센터로 연락해 주시기 바랍니다.

FAQ 질문 이외에 상품/주문/배송에 궁금하신 사항이 있을 경우,

저희 고객센터로 문의해 주시면 빠르게 안내를 도와드리겠습니다!

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